Політика конфіденційності

Політика конфіденційності BPS Consulting

Дата набрання чинності: 16 червня 2026 року

Власник / адміністратор вебсайту: BPS Consulting, а також юридична особа або фізична особа-підприємець, що фактично адмініструє вебсайт bps-consulting.com та приймає звернення користувачів через сайт, месенджери, електронну пошту або телефон.

Важливо: за потреби перед публікацією на сайті у цьому документі необхідно додати повне юридичне найменування суб’єкта господарювання, код ЄДРПОУ або РНОКПП ФОП, якщо сайт ведеться від імені конкретної юридичної особи або підприємця.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, обробки, зберігання, використання, передачі та захисту персональних даних користувачів вебсайту BPS Consulting, клієнтів, потенційних клієнтів, партнерів, власників об’єктів нерухомості, інвесторів та інших осіб, які взаємодіють із Компанією.

Користуючись сайтом, залишаючи заявку, надсилаючи повідомлення, телефонуючи за номерами Компанії або передаючи нам інформацію будь-яким іншим способом, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та розуміє умови обробки своїх персональних даних.

1. Терміни та визначення

«Компанія», «ми», «нас», «BPS Consulting» – BPS Consulting та уповноважені представники Компанії, які забезпечують роботу сайту, обробку звернень та надання послуг.
«Сайт» – вебсайт bps-consulting.com, а також пов’язані з ним форми заявок, посадкові сторінки, рекламні сторінки, сторінки у соціальних мережах і месенджерах, якщо вони використовуються для комунікації з BPS Consulting.
«Користувач» – будь-яка фізична особа, яка відвідує сайт, залишає заявку, звертається до Компанії або передає персональні дані через сайт, телефон, електронну пошту чи месенджери.
«Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
«Обробка персональних даних» – будь-яка дія або сукупність дій щодо персональних даних: збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, використання, поширення, передача, знеособлення або знищення.

2. Які персональні дані ми можемо збирати

BPS Consulting може обробляти лише ті персональні дані, які необхідні для комунікації з користувачем, надання послуг, підготовки пропозицій, організації угод або виконання вимог законодавства.

ім’я, прізвище, по батькові;
номер телефону, включно з номерами для Viber, WhatsApp, Telegram або інших месенджерів;
адресу електронної пошти;
назву компанії, організації або бренду, які представляє користувач;
посаду, сферу діяльності, професійний або інвестиційний інтерес;
інформацію про об’єкт нерухомості, земельну ділянку, склад, промисловий майданчик, офіс, ресторан, готель, бізнес-актив або інвестиційний проєкт;
адресу об’єкта, кадастровий номер, технічні характеристики, площу, цільове призначення, фото, документи, опис або інші матеріали, які користувач добровільно передає Компанії;
зміст звернень, повідомлень, заявок, коментарів, листування та історію комунікації;
технічні дані про використання сайту: IP-адресу, тип пристрою, браузер, операційну систему, дату і час відвідування, джерело переходу, сторінки перегляду та cookies.

Компанія не має на меті збирати спеціальні категорії персональних даних, зокрема дані про стан здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання, біометричні дані або іншу чутливу інформацію, якщо це прямо не потрібно для конкретної законної мети та не погоджено з користувачем окремо.

3. Джерела отримання персональних даних

форми зворотного зв’язку на сайті;
телефонні дзвінки, SMS, месенджери та електронна пошта;
заявки з рекламних кампаній, соціальних мереж, маркетплейсів нерухомості та партнерських ресурсів;
документи, презентації, фото, відео, технічні паспорти, кадастрові дані та інші матеріали, які користувач надає добровільно;
відкриті джерела, офіційні реєстри та публічні бази даних у межах, дозволених законодавством;
партнери або представники користувача, якщо вони діють на підставі доручення, домовленості або іншої законної підстави.

4. Мета обробки персональних даних

прийом і обробка заявок, запитів, звернень та консультацій;
підбір об’єктів комерційної, промислової, земельної, інвестиційної та іншої нерухомості;
підготовка комерційних пропозицій, презентацій, аналітичних матеріалів, попередніх оцінок та інвестиційних добірок;
перевірка актуальності об’єктів, юридичних адрес, кадастрових номерів, площ, комунікацій, технічних параметрів і правового статусу активів;
організація переглядів, переговорів, зустрічей, відеодзвінків, підписання NDA, договорів та інших документів;
комунікація з клієнтами, потенційними клієнтами, інвесторами, власниками, орендарями, покупцями, партнерами, консультантами та підрядниками;
супровід угод купівлі-продажу, оренди, інвестиційної участі, управління активами або іншої співпраці;
надання інформації про нові об’єкти, ринкову аналітику, інвестиційні можливості та професійні послуги BPS Consulting;
покращення роботи сайту, сервісу, реклами, аналітики та якості обслуговування;
захист прав та законних інтересів Компанії, користувачів, клієнтів і партнерів;
виконання вимог чинного законодавства України.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставах, передбачених законодавством України, зокрема:

згода користувача на обробку персональних даних;
необхідність обробки даних для відповіді на запит, підготовки пропозиції або надання консультації;
підготовка, укладення або виконання договору з користувачем, клієнтом, власником, інвестором або партнером;
законний інтерес Компанії щодо ведення ділової комунікації, перевірки об’єктів, захисту прав, запобігання шахрайству та покращення сервісу;
виконання законних вимог державних органів, судів, нотаріусів або інших уповноважених осіб у випадках, передбачених законом.

Надання персональних даних через сайт є добровільним. Водночас без надання певних даних Компанія може не мати можливості обробити заявку, підготувати пропозицію, провести перевірку об’єкта або надати консультацію.

6. Обробка заявок із сайту

Якщо користувач заповнює форму на сайті, натискає кнопку «Надіслати», «Отримати консультацію», «Дізнатися ціну», «Запропонувати об’єкт», «Отримати підбірку» або іншу аналогічну кнопку, він передає BPS Consulting дані, необхідні для обробки звернення.

зв’язатися з користувачем за вказаними контактами;
уточнити запит, потреби, бюджет, характеристики об’єкта або умови співпраці;
підготувати відповідь, консультацію, добірку, презентацію або комерційну пропозицію;
зберегти звернення у внутрішній CRM-системі або робочих таблицях для подальшої комунікації.

7. Cookies, аналітика та рекламні інструменти

Сайт може використовувати cookies та подібні технології для коректної роботи, аналітики, покращення користувацького досвіду та налаштування маркетингових кампаній.

технічні cookies, необхідні для роботи сайту;
аналітичні cookies для розуміння відвідуваності, джерел трафіку та поведінки користувачів;
маркетингові cookies, які можуть використовуватися для ремаркетингу, оцінки ефективності реклами та показу релевантних пропозицій;
cookies сторонніх сервісів, зокрема сервісів вебаналітики, рекламних кабінетів, CRM, онлайн-чатів або віджетів соціальних мереж.

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.

8. Передача персональних даних третім особам

BPS Consulting не продає персональні дані користувачів третім особам. Передача даних можлива лише тоді, коли це необхідно для досягнення мети, з якою дані були надані, або коли така передача передбачена законом.

власникам об’єктів нерухомості, якщо користувач зацікавлений в об’єкті;
потенційним покупцям, орендарям, інвесторам або партнерам, якщо користувач пропонує об’єкт, бізнес або проєкт до продажу, оренди чи інвестування;
нотаріусам, юристам, оцінювачам, аудиторам, технічним спеціалістам, архітекторам, інженерам, брокерам, консультантам або підрядникам, залученим до супроводу угоди чи проєкту;
сервісам, які забезпечують роботу сайту, хостингу, CRM, електронної пошти, аналітики, реклами, телефонії, месенджерів або документообігу;
державним органам, судам, правоохоронним органам, контролюючим органам або іншим уповноваженим суб’єктам – лише у випадках і порядку, передбачених законодавством.

Передача персональних даних здійснюється в обсязі, який є необхідним і пропорційним конкретній меті.

9. Конфіденційність комерційних, інвестиційних і off-market запитів

BPS Consulting працює з комерційною нерухомістю, промисловими майданчиками, земельними ділянками, бізнес-активами, інвестиційними проєктами та об’єктами, що можуть не рекламуватися публічно. У зв’язку з цим частина інформації може мати конфіденційний характер.

особи власників активів, потенційних покупців, орендарів, інвесторів або представників сторін;
умови продажу, оренди, інвестиційної участі, фінансування або спільного проєкту;
презентації, фінансові моделі, технічні матеріали, документи щодо об’єктів, фото, відео та комерційні пропозиції;
інформація про off-market об’єкти, які не розміщені у відкритій рекламі;
переговорні позиції сторін, попередні домовленості, бюджет, структура угоди або інші комерційно чутливі дані.

За необхідності сторони можуть укласти окремий договір про нерозголошення інформації (NDA). У такому випадку режим конфіденційності визначається цією Політикою, домовленостями сторін та умовами відповідного NDA.

10. Міжнародна передача даних

У процесі роботи з іноземними інвесторами, партнерами, хмарними сервісами, CRM, поштовими сервісами або аналітичними інструментами окремі персональні дані можуть оброблятися або зберігатися за межами України.

У такому випадку BPS Consulting вживає розумних заходів для забезпечення належного рівня захисту даних і передає лише ту інформацію, яка необхідна для комунікації, підготовки пропозиції, супроводу угоди або виконання запиту користувача.

11. Строки зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, підтримання ділової комунікації, виконання договорів, захисту прав та законних інтересів Компанії або дотримання вимог законодавства.

заявки з сайту – протягом строку обробки звернення та подальшої ділової комунікації;
дані клієнтів і партнерів – протягом строку співпраці та після її завершення, якщо це необхідно для правового, бухгалтерського, податкового або доказового обґрунтування;
маркетингові контакти – до моменту відкликання згоди або відмови від розсилки;
технічні та аналітичні дані – протягом строків, визначених налаштуваннями відповідних сервісів або внутрішніми правилами Компанії.

Після втрати потреби у подальшій обробці дані можуть бути видалені, знеособлені або архівовані у межах, дозволених законодавством.

12. Захист персональних даних

BPS Consulting застосовує розумні організаційні, технічні та управлінські заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення, копіювання або незаконного використання.

обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених осіб;
використання паролів, обмежень доступу та базових засобів інформаційної безпеки;
внутрішній контроль за передачею комерційно чутливої інформації;
використання сервісів, які забезпечують належні технічні умови для зберігання та обробки даних;
обмеження обсягу даних, які передаються третім особам, до необхідного мінімуму.

Водночас користувач розуміє, що жоден спосіб передачі даних через інтернет або електронного зберігання не може гарантувати абсолютну безпеку. У разі виявлення інциденту безпеки Компанія вживатиме розумних заходів для мінімізації можливих наслідків.

13. Права користувача щодо персональних даних

Користувач має права, передбачені чинним законодавством України у сфері захисту персональних даних. Зокрема, користувач може:

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та місцезнаходження володільця персональних даних;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані;
пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
звертатися зі скаргами до уповноважених органів або суду;
застосовувати інші права, передбачені законодавством України.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до BPS Consulting за контактами, зазначеними у розділі 20 цієї Політики.

14. Відмова від маркетингових повідомлень

Якщо користувач надав свої контактні дані, BPS Consulting може надсилати йому повідомлення щодо нових об’єктів, інвестиційних пропозицій, аналітики, консультацій, заходів, партнерських можливостей або інших матеріалів, пов’язаних із діяльністю Компанії.

Користувач може в будь-який момент відмовитися від таких повідомлень, звернувшись до Компанії за email bps.consulting.048@gmail.com або іншим зручним каналом комунікації.

15. Дані неповнолітніх

Сайт BPS Consulting не призначений для цілеспрямованого збору персональних даних дітей або неповнолітніх осіб. Якщо Компанії стане відомо, що персональні дані неповнолітньої особи були передані без згоди її законного представника, такі дані можуть бути видалені або обробка може бути припинена, якщо інше не передбачено законом.

16. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси: платформи нерухомості, соціальні мережі, месенджери, карти, рекламні сервіси, партнерські сайти або інші зовнішні ресурси.

BPS Consulting не контролює політики конфіденційності, зміст і дії сторонніх ресурсів та не несе відповідальності за порядок обробки персональних даних такими ресурсами. Рекомендуємо користувачам окремо ознайомлюватися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.

17. Зміни до Політики конфіденційності

BPS Consulting може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами законодавства, структури сайту, сервісів, каналів комунікації, послуг або внутрішніх процесів Компанії.

Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше прямо не зазначено в тексті документа. Користувачам рекомендується періодично переглядати цю сторінку.

18. Нормативна основа

Цей документ підготовлено з урахуванням загальних вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних та електронної взаємодії, зокрема:

Закон України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI;
Закон України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 № 675-VIII;
інші норми чинного законодавства України, що можуть застосовуватися до діяльності Компанії, обробки звернень, укладення договорів, ведення ділової комунікації та захисту прав сторін.

Примітка: цей документ є типовою політикою для сайту та не замінює індивідуальний юридичний висновок. За необхідності документ може бути адаптований під конкретну юридичну особу, ФОП, CRM-систему, рекламні сервіси, структуру сайту та фактичні бізнес-процеси BPS Consulting.

19. Текст згоди для форми заявки на сайті

Рекомендований текст для чекбокса під формою заявки:

«Натискаючи кнопку “Надіслати”, я підтверджую, що ознайомився/ознайомилася з Політикою конфіденційності BPS Consulting та надаю згоду на обробку моїх персональних даних з метою обробки звернення, надання консультації, підготовки пропозиції та подальшої комунікації.»

Рекомендований короткий текст для cookie-банера:

«Ми використовуємо cookies для коректної роботи сайту, аналітики, покращення сервісу та налаштування рекламних кампаній. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтесь із використанням cookies відповідно до нашої Політики конфіденційності.»

20. Контакти BPS Consulting

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою персональних даних, заявками на сайті або комунікацією з BPS Consulting, користувач може звернутися за такими контактами:

Назва: BPS Consulting
Напрями: Комерційна нерухомість; земельні ділянки; промислові майданчики; інвестиційні проєкти
Адреса: Україна, м. Одеса, вул. Святослава Караванського, 33, офіс 407
Телефон / Viber / WhatsApp: +38 095 881 01 88; +38 063 211 64 94
Email: bps.consulting.048@gmail.com; info@bps-consulting.com
Сайт: bps-consulting.com
Telegram: t.me/bps_consulting_ua
LinkedIn: linkedin.com/company/bps-consulting
Facebook: facebook.com/bpsconsulting.ua
Instagram: instagram.com/bps_consulting.ua

BPS Consulting розглядає звернення користувачів щодо персональних даних у розумний строк відповідно до вимог чинного законодавства України.